En esta entrada vamos a hablar de dos aspectos en el tema del condicionamiento de la opinión a través de la red: las "burbujas del filtro" y el Big Data.
Un filtro burbuja es el resultado
de una búsqueda personalizada en donde el algoritmo de una página web selecciona,
a través de predicciones, la información que al usuario le gustaría ver basado
en información acerca del mismo (como localización, historial de búsquedas, y
elementos a los que les dio clic en el pasado) y, como resultado, los usuarios
son alejados de la información que no coincide con sus puntos de vista,
aislándolos efectivamente en burbujas ideológicas y culturales propias del
usuario.
Muy relacionado con esto, el fenómeno Big Data tiene como objetivo la fragmentación del mercado en targets o etiquetas asociadas a cada usuario. Esto se consigue a través de la clasificación de la información que los usuarios aportan de forma "gratuita" a la red a través de las suscripciones
que se realizan en las redes sociales, las cookies o cualquier otro mecanismo de registro en la
red. Se consigue una fragmentación del mercado mediante la autorregulación de los propios consumidores.
Así lo que se convierte en producto inmaterial nuestra
propia identidad. Nosotros somos el producto.
De esta forma se nos presentan productos a través de las redes que
se ajustan a nuestros intereses, con el fin de crear una falsa
necesidad. Volvemos
así al control ejercido por los medios de comunicación como
medios de condicionamiento de la opinión. En este caso, como medios de
condicionamiento de nuestras necesidades.
Por otro lado, a medida que las empresas de la red se esfuerzan por adaptar sus servicios a nuestros gustos personales,
surge una consecuencia no deseada peligrosa: quedar atrapados en una
"burbuja de filtros" que nos obstaculiza el acceso a esa información
que podría desafiar o ampliar nuestra visión del mundo.
Por ello, Eli Pariser nos advierte de que hay que tener cuidado con la"burbuja de filtros" en la red:
“La burbuja de filtros es el
universo propio, personal y único de información que uno vive en la red. Y lo
que haya en la burbuja de filtros, depende de quién es uno y lo que uno hace.
Pero el problema es que no decidimos lo que entra. Y más importante aún, no
vemos qué es lo que se elimina.”
Pero... ¿qué podemos hacer para salir de esa burbuja?
Algunas de las recomendaciones de
Eli Pariser son: eliminar las cookies y limpiar el historial, configurar la
privacidad de facebook, ocultar nuestra fecha de cumpleaños…
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